Coordonnées
Nous contacter
Pour toute question concernant une commande, une livraison, une rétractation, un retour, un remboursement ou un produit, vous pouvez contacter curlybirchhome aux coordonnées ci-dessous.
Coordonnées
curlybirchhome
Responsable : KATHRYN RICHIE
2242 N LEAVITT ST
CHICAGO, IL 60647
États-Unis
E-mail : refundteam02@curlybirchhome.com
Téléphone : +1 (217) 335-7474
Rétractation, retours et remboursements
Pour toute déclaration de rétractation, demande concernant un retour ou question relative à un remboursement, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail suivante :
refundteam02@curlybirchhome.com
Les marchandises retournées doivent être envoyées, lorsque cela est applicable, à l’adresse suivante :
curlybirchhome
KATHRYN RICHIE
2242 N LEAVITT ST
CHICAGO, IL 60647
États-Unis
L’exercice du droit légal de rétractation ne nécessite pas d’autorisation préalable.
Vous pouvez notifier votre décision de vous rétracter par e-mail, par courrier, au moyen du formulaire type de rétractation ou par toute autre déclaration claire et non équivoque admise par la législation applicable.
Lorsque la fonction correspondante est disponible sur le site, vous pouvez également utiliser la Déclaration électronique de rétractation.
L'accès à la déclaration électronique de rétractation se trouve dans le pied de page de la page d'accueil.
L’utilisation de cette fonction électronique n’est pas obligatoire et ne remplace pas les autres moyens valables d’exercer votre droit de rétractation.
Informations relatives aux commandes
Lorsque vous nous contactez au sujet d’une commande, vous pouvez indiquer votre numéro de commande afin de faciliter son identification.
La communication du numéro de commande est facultative lorsqu’elle concerne l’exercice de votre droit légal de rétractation et ne constitue pas une condition de validité de votre déclaration.
Expédition et livraison
Le délai total estimé de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables, traitement et transport compris.
Le traitement des commandes est effectué dans un délai de 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi.
Les transporteurs susceptibles d’être utilisés comprennent notamment :
- USPS ;
- DHL Express ;
- UPS ;
- FedEx.
Pour toute difficulté relative à une livraison, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone aux coordonnées indiquées sur cette page.
Produits défectueux, endommagés ou non conformes
Si un produit reçu est endommagé, incomplet, incorrect, défectueux ou non conforme à votre commande, vous pouvez contacter notre service à :
refundteam02@curlybirchhome.com
ou au :
+1 (217) 335-7474
Les droits légaux applicables en cas de défaut ou de non-conformité sont distincts du droit de rétractation et restent applicables conformément à la législation en vigueur.
À propos de curlybirchhome
curlybirchhome est un commerçant en ligne proposant des produits de différentes marques et de différents fournisseurs tiers.
curlybirchhome n’est pas présenté comme le fabricant des produits commercialisés, sauf lorsqu’une information spécifique et vérifiable relative à un produit indique expressément le contraire.
Organisez votre espace, créez votre maison idéale.